留言人工落單購物流程 Shopping Procedure through WhatsApp or Facebook
非常感謝你對我們產品的興趣,NANALAND 的客戶,除了可以選擇在我們網上購物,也可以選擇直接人工落單,透過我們的客服 WhatsApp 直接跟客服值班人員落單,然後選擇網上付款還是銀行入數等方法付款。請詳細閱讀以下購物指南 :
瀏覽選購商品 → WhatsApp 我們你選擇的產品,數量和送貨地址 → 我們填寫好購物訂單發送給閣下核對 → 同意後安排透過網上 PAYPAL 信用卡付款,微信, 支付寶 或者銀行入數 → 我們收到款項後 WhatsApp 閣下核對 → 核對無誤後我們安排出貨,後通知閣下 → 訂單完成
瀏覽選購商品 → WhatsApp 我們你選擇的產品,數量和送貨地址 → 我們填寫好購物訂單發送給閣下核對 → 同意後安排透過網上 PAYPAL 信用卡付款,微信, 支付寶 或者銀行入數 → 我們收到款項後 WhatsApp 閣下核對 → 核對無誤後我們安排出貨,後通知閣下 → 訂單完成
1. 瀏覽選購商品
你可以瀏覽 NANALAND 商城的網站來挑選你喜愛的商品。 也可以透過搜尋功能直接挑選。
2. 網站商品的價格幣種
網站內所有產品價格以港元計算。
以網站價格標示為準,網站會根據付款確認時的網站價格收取費用。
3. 選用購物車
你在喜愛的商品頁面上選擇購買數量,勾選你喜愛的產品加入購物車,然後繼續瀏覽其他產品。挑選完成以後,可以點選購物車一併結賬付款,安排送貨。 購物車可以隨時增加和刪除產品。
4. 透過 WhatsApp / Facebook Messenger 與 NANALAND 在線客服直接溝通
你可以透過 WhatsApp / Facebook Messenger 隨時與我們在線客服人員直接溝通。你可以告訴我們你選擇好購買的產品,或者直接截屏你當時挑選好產品的購物車,我們客服人員收到訂單後會製作購物訂單回傳給你核對,如果沒有問題的話,你可以根據訂單的金額安排付款結賬。
5. 購物結帳
你可以透過下列多種方法付款,詳情請參與 付款方法:
你可以瀏覽 NANALAND 商城的網站來挑選你喜愛的商品。 也可以透過搜尋功能直接挑選。
2. 網站商品的價格幣種
網站內所有產品價格以港元計算。
以網站價格標示為準,網站會根據付款確認時的網站價格收取費用。
3. 選用購物車
你在喜愛的商品頁面上選擇購買數量,勾選你喜愛的產品加入購物車,然後繼續瀏覽其他產品。挑選完成以後,可以點選購物車一併結賬付款,安排送貨。 購物車可以隨時增加和刪除產品。
4. 透過 WhatsApp / Facebook Messenger 與 NANALAND 在線客服直接溝通
你可以透過 WhatsApp / Facebook Messenger 隨時與我們在線客服人員直接溝通。你可以告訴我們你選擇好購買的產品,或者直接截屏你當時挑選好產品的購物車,我們客服人員收到訂單後會製作購物訂單回傳給你核對,如果沒有問題的話,你可以根據訂單的金額安排付款結賬。
5. 購物結帳
你可以透過下列多種方法付款,詳情請參與 付款方法:
5. 運費結算
我們提供香港地區免費送貨到工商地址或者順豐提貨單服務
國際件採用香港郵政的郵寄服務。如果有任何問題,歡迎下單前跟我們聯繫查詢。
6. 選擇送貨地點
您須要登入網上會員帳號,填寫正確詳細的收件地址, 請注意填寫一個正確有效的地址及聯絡電話號碼,以免發生送貨延誤或遺失的風險。
你也可以選擇下面的快遞公司領取點作為收貨地址,領取點會有24小時便利店或者是領取柜,也有按時上下班的指定領取點,請審慎挑選。
我們提供香港地區免費送貨到工商地址或者順豐提貨單服務
國際件採用香港郵政的郵寄服務。如果有任何問題,歡迎下單前跟我們聯繫查詢。
6. 選擇送貨地點
您須要登入網上會員帳號,填寫正確詳細的收件地址, 請注意填寫一個正確有效的地址及聯絡電話號碼,以免發生送貨延誤或遺失的風險。
你也可以選擇下面的快遞公司領取點作為收貨地址,領取點會有24小時便利店或者是領取柜,也有按時上下班的指定領取點,請審慎挑選。
7. 確認訂單并付款
當年確認訂單後系統會轉接往第三方收費系統 PAYPAL 接受信用卡付款,你可以放心在 PAYPAL 的指示下付利用您的信用卡付款, 所有信用卡付款都是實時處理, 有關 PAYPAL 付款保障詳情,可以按下圖前往 PAYPAL 網站了解。
當年確認訂單後系統會轉接往第三方收費系統 PAYPAL 接受信用卡付款,你可以放心在 PAYPAL 的指示下付利用您的信用卡付款, 所有信用卡付款都是實時處理, 有關 PAYPAL 付款保障詳情,可以按下圖前往 PAYPAL 網站了解。
8. 訂單完成
付款完成後,我們系統會透過 WhatsApp 67428000 發送確認成功訂購的貨品資料。我們客戶服務部會致電或WhatsApp 與你聯絡送貨事宜。一般商品會於3-4工作天(星期一至五,公眾假期除外)內送達你指定的收件地址。
付款完成後,我們系統會透過 WhatsApp 67428000 發送確認成功訂購的貨品資料。我們客戶服務部會致電或WhatsApp 與你聯絡送貨事宜。一般商品會於3-4工作天(星期一至五,公眾假期除外)內送達你指定的收件地址。
感謝你對我們品牌的信任。如有任何問題, 歡迎隨時聯絡我們客服部 WHATSAPP 6742 8000, 非常感謝你的支持!